Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

  1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής «Πολιτική») περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η ατομική επιχείρηση «ΑΦΟΙ ΧΑΪΤΟΓΛΟΥ Ανώνυμος Βιομηχανική και Εμπορική Εταιρία», διατηρεί τον διαδικτυακό τόπο https://www.peanutbutter.gr/ (εφεξής «Εταιρεία», «εμείς»), συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα.

Η Εταιρεία σέβεται απόλυτα το δικαίωμά σας στην προστασία της ιδιωτικής σας ζωής και δεσμεύεται να διαχειρίζεται τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 — «GDPR»), τον Ν. 4624/2019 και κάθε άλλη εφαρμοστέα νομοθεσία.

  1. Στοιχεία Υπευθύνου Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι:

  • Επωνυμία: ΑΦΟΙ ΧΑΪΤΟΓΛΟΥ Ανώνυμος Βιομηχανική και Εμπορική Εταιρία
  • Έδρα: ΚΑΛΟΧΩΡΙ, ΔΕΛΤΑ / ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, 57009
  • Α.Φ.Μ.: 094132463 | Δ.Ο.Υ.: ΦΑΕ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ
  • Τηλέφωνα επικοινωνίας: 2310 389 700
  • Email: info@haifoods.com
  • Ιστότοπος: https://www.peanutbutter.gr/
  • Για κάθε ζήτημα που αφορά στα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να επικοινωνείτε στο info@haifoods.com.
  1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τη χρήση που κάνετε στον ιστότοπό μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

3.1 Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

  • Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος και έκδοση φυλλομετρητή (browser), λειτουργικό σύστημα, ρυθμίσεις γλώσσας και ζώνης ώρας, τύπος συσκευής.
  • Δεδομένα χρήσης: σελίδες που επισκεφθήκατε, διάρκεια παραμονής, προϊόντα που είδατε, ιστορικό αναζητήσεων, παραπεμπτικός ιστότοπος (referrer).
  • Cookies & παρόμοιες τεχνολογίες: όπως περιγράφεται στην ενότητα 9 και στην ξεχωριστή Πολιτική Cookies.
  1. Σκοποί και νομική βάση επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τους εξής σκοπούς και βάσει των αντίστοιχων νομικών βάσεων:

Σκοπός Επεξεργασίας Νομική Βάση (άρ. 6 GDPR)
Βελτίωση ιστότοπου, στατιστική ανάλυση Έννομο συμφέρον / Συγκατάθεση (για cookies)
Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις Έννομη υποχρέωση
  1. Αποδέκτες των δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν στους ακόλουθους αποδέκτες, αποκλειστικά στο μέτρο που είναι αναγκαίο:

  • Πάροχοι φιλοξενίας ιστότοπου (hosting) και τεχνικής υποστήριξης.
  • Δημόσιες αρχές (δικαστικές, αστυνομικές), εφόσον υφίσταται σχετική νόμιμη υποχρέωση.

Όλοι οι παραπάνω αποδέκτες δεσμεύονται από συμβατικές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και προστασίας των δεδομένων, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GDPR.

Σε καμία περίπτωση δεν πωλούμε ή ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

  1. Διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΕ

Ως κανόνας, τα δεδομένα σας υφίστανται επεξεργασία εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Σε περίπτωση που κάποιοι από τους συνεργάτες μας (π.χ. πάροχοι ανάλυσης, email marketing, cloud) εδρεύουν εκτός ΕΟΧ, η διαβίβαση πραγματοποιείται με βάση τις κατάλληλες εγγυήσεις του GDPR (απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες κ.λπ.).

  1. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν:

  • Cookies: σύμφωνα με τη διάρκεια ζωής που ορίζεται στην Πολιτική Cookies.

Μετά την παρέλευση των ως άνω χρονικών ορίων, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούνται.

  1. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

  • Δικαίωμα ενημέρωσης και πρόσβασης (άρ. 13–15): να γνωρίζετε ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε και να λαμβάνετε αντίγραφο αυτών.
  • Δικαίωμα διόρθωσης (άρ. 16): να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
  • Δικαίωμα διαγραφής / «δικαίωμα στη λήθη» (άρ. 17): να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν συντρέχει νόμιμος λόγος διατήρησής τους.
  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας (άρ. 18).
  • Δικαίωμα στη φορητότητα (άρ. 20): να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανή μορφότυπο.
  • Δικαίωμα εναντίωσης (άρ. 21): στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον ή σε σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης.
  • Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την ανάκληση.
  • Δικαίωμα μη υπαγωγής σε αυτοματοποιημένη λήψη απόφασης (άρ. 22).

Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματός σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@haifoods.com  Θα απαντήσουμε εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή του αιτήματος, με δυνατότητα παράτασης κατά δύο ακόμη μήνες σε περιπτώσεις πολυπλοκότητας.

Δικαίωμα καταγγελίας: Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ):

  • Διεύθυνση: Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα
  • Τηλέφωνο: +30 210 6475600
  • Email: complaints@dpa.gr
  • Ιστότοπος: www.dpa.gr
  1. Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να διασφαλίσει τη σωστή λειτουργία του, να βελτιώσει την εμπειρία πλοήγησής σας και να αναλύσει τη χρήση του.

Διακρίνουμε τις ακόλουθες κατηγορίες:

  • Απολύτως απαραίτητα cookies: εξασφαλίζουν τη βασική λειτουργία του ιστότοπου (π.χ. καλάθι αγορών, σύνδεση χρήστη). Δεν απαιτούν συγκατάθεση.
  • Λειτουργικά cookies: αποθηκεύουν τις προτιμήσεις σας (π.χ. γλώσσα).
  • Στατιστικά / αναλυτικά cookies: π.χ. Google Analytics, για κατανόηση της χρήσης του ιστότοπου.
  • Διαφημιστικά cookies / στόχευσης: για εξατομικευμένες προτάσεις και διαφημίσεις.

Κατά την πρώτη σας επίσκεψη, εμφανίζεται ειδικό banner με το οποίο μπορείτε να αποδεχθείτε, να απορρίψετε ή να διαχειριστείτε ξεχωριστά τις προτιμήσεις σας. Μπορείτε επίσης οποτεδήποτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις από τον φυλλομετρητή σας.

Περισσότερες λεπτομέρειες στην ξεχωριστή Πολιτική Cookies του ιστότοπου.

  1. Ασφάλεια των δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή κοινολόγηση, μεταξύ των οποίων:

  1. Κρυπτογράφηση επικοινωνίας μέσω SSL/TLS (https)
  2. Ασφαλής αποθήκευση κωδικών πρόσβασης (hashing).
  3. Περιορισμένη πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό, με βάση την αρχή «need-to-know».
  4. Συμβατικές δεσμεύσεις τήρησης απορρήτου από όλους τους συνεργάτες.
  5. Τακτικά αντίγραφα ασφαλείας και ενημερώσεις λογισμικού.
  6. Πληρωμές μέσω πιστοποιημένων PCI-DSS παρόχων.

Παρά τα μέτρα αυτά, καμία μετάδοση δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να εγγυηθεί 100% ασφάλεια. Σε περίπτωση παραβίασης που ενδέχεται να θέσει σε υψηλό κίνδυνο τα δικαιώματά σας, θα ενημερωθείτε άμεσα σύμφωνα με τις διατάξεις του GDPR.

  1. Ανήλικοι

Ο ιστότοπος δεν απευθύνεται σε ανηλίκους κάτω των 16 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα ανηλίκων. Εάν διαπιστωθεί ότι ανήλικος έχει παράσχει δεδομένα χωρίς τη συγκατάθεση του ασκούντος τη γονική μέριμνα, τα δεδομένα αυτά θα διαγραφούν αμέσως.

  1. Σύνδεσμοι προς τρίτους ιστοτόπους

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστοτόπους τρίτων (π.χ. social media, συνεργάτες). Η παρούσα Πολιτική δεν καλύπτει τους ιστοτόπους αυτούς και η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τις πρακτικές τους. Σας προτρέπουμε να διαβάζετε τις αντίστοιχες πολιτικές πριν παράσχετε προσωπικά σας δεδομένα σε αυτούς.

  1. Τροποποιήσεις της Πολιτικής

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική ανά διαστήματα, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή στη νομοθεσία. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στον παρόντα ιστότοπο με αναγραφή της ημερομηνίας τελευταίας ενημέρωσης. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε περιοδικά την παρούσα σελίδα.

  1. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση, αίτημα ή παρατήρηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας:

  • Email: info@haifoods.com
  • Τηλέφωνο: 2310 389700
  • Διεύθυνση: ΚΑΛΟΧΩΡΙ, ΔΕΛΤΑ / ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, 57009